【UOニュースレター】ウルティマオンライン NLSニュースレター#17

Ultima Online NLS Newsletter #17
出典:UOニュースレター

https://mailchi.mp/broadsword/uo-newsletter-17?e=38d806734c

ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております! UO.comのサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。

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◆ 最近の出来事
・プロデューサーノート

皆さん、こんにちは、

お元気でお過ごしでしょうか。エンドレスジャーニーのアカウントに関して、いくつかの重要なアップデートがあります。これらの変更は、すべてのプレイヤーのゲーム体験における公平性と完全性を確保することを目的としています。以下の内容をご確認ください。

一目でわかる変更点

1. 1つのアカウント、1つのIPアドレスː 次回のアップデートより、各IPアドレスは1シャードにつき1つのエンドレスジャーニーアカウントに制限されます。この調整は、公平な競争の場を提供するという私たちの継続的なコミットメントに沿ったものです。

2. ベテラン(課金済み)アカウントは影響を受けませんː アクティブなサブスクリプションやゲームタイムをお持ちのベテランプレイヤーの皆様、ご安心ください。中断や変更はございません。

3. 複数のEJアカウントとの接続ː複数のエンドレスジャーニーアカウントをお持ちの場合でも、異なるサーバーに接続することができます。唯一の制限は、同じIPで複数のEJアカウントで同じサーバーに同時に接続することです。

VPNや集中型インターネットユーザーのための注意事項:

VPNや大学などの集中型ソース経由で接続する場合、このアップデートに伴い、時折接続が切断される可能性があります。ご不便をおかけいたしますが、ゲーム環境の向上に努めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よくある質問集 :

    • Q: VPNを使ったり、大学から接続しています。どうすればいいですか?
      • A: 接続が切断される可能性があります。可能な限り直接接続することが最も安定したゲーム体験を提供します。
    • Q: 複数のEJアカウントを使って、異なるサーバーでプレイすることはできますか?
      • A: もちろんです!異なるEJアカウントを異なるサーバーに接続することができます。唯一の制限は、同じサーバーへの同時接続です。
    • Q: ベテランアカウントを持っています。影響はありますか?
      • A: いいえ、アクティブなサブスクリプションやゲームタイムを持つベテランアカウントを持っている場合、この変更は影響しません。同じIPからベテラン・アカウントとEJアカウントの両方で問題なくオンラインになることができます。
    • Q: この変更はいつから適用されますか?
      • A: これらの変更はPublish 116の次のフェーズで実施される予定です。

また、「Glorious Fortune potion」に調整を加えました。アンチAFKの効果を受けている場合、このポーションを使用することはできません。なお、すでにポーションを飲んだ後に「アンチAFK」の効果を受けた場合は、ポーションの効果が十分に発揮されるよう、持続時間が調整されますのでご安心ください。

また、11月14日午前9時(日本時間)からTC1のブラックソーン城で開催される開発者とのMeet&Greetにもぜひご参加ください。皆さんとお話しできるのを楽しみにしています!

そして、コミュニティ・マネージャーのFennekoに特別なエールを送ります!もし彼女とすれ違ったら、ぜひ声をかけてください。彼女は懸命に働いていて、今年の残りのコンテストも企画しています。

今後のコンテストの予定です

    • ハロウィーン・ハウスデコレーション・コンテスト(入賞者発表:11月7日)
    • サンクスギビング・ストーリーテリング・コンテスト(応募期間:11月2日12:01 AM (米国東部時間)〜11月10日11:59 PM (米国東部時間)、入賞者発表:11月17日)
    • クリスマス・バックパックアート・コンテスト(応募期間:12月1日午前12時1分(米国東部時間)~12月8日午後11時59分(米国東部時間)、入賞者発表:12月15日

最後に、10月の処分アカウントについてお知らせします。

5 – 勧誘行為
1 – 不在マクロ
5 – マルチボクシング
15 – 迷惑行為
9 – ネーミング違反
4 – ゲーム仕様の悪用
1 – スタッフへのなりすまし

ブリタニアでお会いするのを楽しみにしています。
Bonnie “Mesanna” Armstrong
プロデューサー

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◆ イベントお知らせ

秋と冬がすぐそこまで来ている、それが何を意味しているかご存じでしょうか?
ブリタニアンなら誰もが楽しめる、季節のイベントが目白押しです!

Treasures of the Feudal Landsが登場! 徳之島の北の大地で、様々な邪悪な敵と戦いながら、将軍のアーティファクトを集めましょう! この「Shogunのアーティファクト」を集めると、強力な報酬が手に入ります!Treasures of the Feudal Landsは2023年12月21日(木)午後1時59分(日本時間)までご利用いただけます

次のシーズン・イベントは11月中旬にスタートし、ハントマスター・チャレンジが更新されます! 最大かつ最も大胆なクリーチャーを倒し、スカラ・ブレイ・レンジャーズ・ギルドからの新たな報酬を手に入れよましょう!

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◆ ウルティマオンライン:ニューレガシー

ニューレガシーの探索に時間を費やしてくださったアルファテスターの皆様、本当にありがとうございました! 私たちはまだこの新しいウルティマ オンラインの体験を作り上げることに懸命に取り組んでおり、皆さんと共有するのが待ちきれません! 今後のテストにご興味のある方は、UO.comをご覧ください!

テスターたちの意見をご紹介します。

「クエストの連鎖は楽しく、コミュニティは本来の意味で役に立った」

「 シナリオ/ストーリーは、この世界に息吹を吹き込んでいる」

「ニュー・レガシーが序盤に持ってきた物語の方向性は、これまでのウルティマのタイトルの側面を追体験しているように感じる」

「スキルアップシステムをとても楽しんだ。スキルが高レベルになったら、フルポイントを得るためだけに何日も格闘する必要がない」

「古き良きプレイスタイルが気に入った」

「クエストへのこだわり。「モンバットを10匹倒せ」ではなく、きちんと考え抜かれたバックストーリーがある。いい仕事だ」

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バグ関連のアップデート

最近、フォーラムで未解決のバグに関するアップデートのリクエストを受けました。 私たちはそのリストを完成させ、私たちの発見を共有したいと思います。 リストをまとめてくださったフォーラムユーザーのForver Funに感謝します!

※リンク先はuo.comの当該スレッドとなります。

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◆ カスタマーサービス

アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.comでは復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。
一年以内に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、3つ以上の付帯情報が必要です。
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
– アカウント名
– メールアドレス
– 名前、苗字
– 生年月日
– 電話番号
– キーコード
– 支払い情報(クレジットカード情報)
– アカウント開設日 / 閉鎖日
– お住いの州 / 国

アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。
– アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか?
http://uo.com/Account-Login-Guide
– アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか?
http://uo.com/account-management/
http://uo.com/faq/

◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。
EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/

– EAアカウントのパスワードをリセットするには
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin…

◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonline.com までご連絡ください。

◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/…/ultima-online…/technical/the-help-menu/

◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com

◎ EAオリジンストアでのご注文とコード及び 第三者による販売について
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内で直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。

https://help.ea.com/in/contact-us/new/

◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。
1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin… を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は “Get help from an advisor without logging in” を選択します。

◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については(友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む)保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。