Ultima Online NLS Newsletter #14
出典：UOニュースレター
https://mailchi.mp/broadsword/ultima-online-nls-14?e=38d806734c
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届けしております！ UO.comのサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
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◆ 最近の出来事
・プロデューサーノート
皆さん、こんにちは。
ニュースレターを発行するのが久しぶりだということは分かっていますが、人生にはいろいろな個人的な問題があり、チームはゲームから遠ざかっています。 しかし、私たちはここで懸命に働き、軌道に乗ろうとしていることをお伝えします。 今年もまた、たくさんのお祝いをする時期がやってきました。 まず、25周年記念、ハロウィーン、そしてホリデーが目前に迫っています。
まず最初にUO.comを見逃した方のためにお知らせします。UO25周年を祝うパーティをオフラインで行うことができないので、EMと私はフェアを立ち上げ、9月24日15時（米国東部時間）25日4時（日本時間）にOriginシャードで開催する予定です。 軽食とともにウルティマオンラインの25周年を祝い、EMが作った簡単なゲームもプレイしていただけます。 フェアは2時間程度を予定していますが、参加者の人数によって開催時間は変動するでしょう。 フェアの終わりには、私がお礼の記念品を置いておきますので、クリックして受け取っていただけます。 EM達もこの日のために本のページを作りました、それらを集めて思い出となるテーブルトップブックを作ることもできます。 このゲームを今日あるものにしてくれた皆さんに感謝します。 私が1999年にUOの仕事を始めたときには、今のような立場になり、しかも始めたときと同じように楽しんでいるとは思ってもみませんでした。
以下は、皆さんがフェアを訪ねて、私たちと遊ぶことができるゲームのリストです！
Originでフェアを開催する理由は、このシャードが最初に作られたとき、テストセンターとして公開され、その後もちろん常設のシャードとして公開されたからです。もう一つ、記念品を一般のシャードに転送することができることも、TC1では開催しなかった理由です。
– 競馬 – 力自慢の方、披露しに来てください！
– キスのブース – トロルにキスされた経験がありますか？*にやり*
– ガーガー – あなたが幸運なアヒルのオーナーかどうか見てみましょう！
– トリビアゲーム – UOの歴史について骨抜きにされちゃうかも！
– 酔っぱらい歌合戦 – このゲームは下戸のためのものではありません、酔っぱらって歌を歌い、それを正しく行うために大量のお酒を飲まないといけません。
– Ludo – ボードゲームを実際のプレイヤーのゲームに変えると、とても楽しいはずです！
– アーチェリー – もしあなたが妙技をお持ちなら、それを披露しに来てください！
– ストーリーテリング – UOにはたくさんのクリエイティブなプレイヤーがいます。彼らの話を聞くのが楽しみです。
– コスチュームコンテスト – ランウェイをあなたの作風で闊歩しましょう！
– シルバーステインの酒場 – 無料ドリンクチケットを提出すれば、最初の1杯は無料で、あとはお好きなようにどうぞ。 冷えた飲み物を飲みながら、楽しいおしゃべりに花を咲かせましょう！
– 占い師 – 自分の将来が気になる方、新しいペットを飼いたいけどどれを飼ったらいいかわからない方、将来の恋愛について知りたい方。2人の占い師のどちらかを予約してください。
– テレポートレース – このレースは、行き先が不明なので、通過した地点を把握するよう気を付けていないと難しそうです！
もし会場で迷われた場合は、ガイドが数人歩いていますので、各ブースへとご案内いたします。
嫌がらせをしてくるプレイヤーを報告する適切な方法について、補足したいと思います。 もし該当するプレイヤーがいるなら、以下の手順を踏んでくださるようお願いします。
1. プレイヤーに丁寧に行為を止めてくれるようにたずねましょう。この際、これを止めようとしているのであって、助長しているのではないことを忘れないように。
2. ハラスメント報告のページを立ち上げ、そのプレイヤーをターゲットしてください。
これらの記録により、私たちは何が起きていてどんな会話が交わされたのか確認ができるのです。 もし、あなたがさらに相手が無礼な行為をするようにけしかけたり、煽ったりするのであれば、あなた方双方が有罪とみなされるでしょう。 最近、私たちは多くの報告を受け取っていますが、あなたが相手のプレイヤーを煽り続けるのであれば対応できません。 あなたが相手に止めるように言った後、あなたはそのプレーヤーとの会話を止めなければなりません。 もし、このようなやり取りが続くようであれば、関係する全てのアカウントに処分を行います。
UOニューレガシーのアルファ版を今年中にリリースすることが私たちの望みでしたが、チームメンバーが個人的な問題を処理しなければならなかったため、スケジュールを来年に延期することになりました。 残念なことだとは思いますが、シャードを発表して、物事がうまくいかないということは避けたいのです。私たちは皆さん作品を楽しんでもらいたいと思っていますが、そうするためには私たちがそれを誇りに思っていなければならないのです。
最後に、8月と9月の処分アカウントについてお知らせします。
2 – ゲームメカニズムの悪用
23 – 勧誘行為
110 – 不在マクロ
90 – マルチボクシング
7 – 迷惑行為
ブリタニアでお会いしましょう。
Bonnie “Mesanna” Armstrong
プロデューサー
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◆ イベントお知らせ
ハロウィーンやホリデーシーズンを目前に控え、25周年記念、ジャック・オー・ランタン、トリック・オア・トリート、ハントマスターチャレンジ、ホリデーギフト、匠のフェスティバルなど、大人気のイベントで素晴らしい報酬を手に入れることができます！この機会にぜひお楽しみください。
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◆ ニューレガシー
先に触れたように、いくつかの困難はあるものの、チームは懸命に働いており、ウルティマオンラインで皆さんと共有したビジョンをニューレガシーで実現するために尽力しています。 主なゲームシステムの開発が一段落した今、ニューレガシーの広大な世界を探索しながら、目的志向のコンテンツを通じて魅力的な物語をお届けすることに集中しています。
あなたは自分の道を選ばなければならない……。
砂岩の街並みを歩きながら、行き交う市民や商店の人たちと挨拶を交わす。
涼しい風が通り抜け、海の匂いを運んでくる。
地元の細工店に立ち寄って、店主に挨拶をしつついろいろな売り物を見て回る。すると突然、遠くから叫び声が聞こえてきたかと思うと……すぐに警鐘が鳴り響いた。「これは総力戦だ！」と。急いで店を出て、近くにいたガードに何事かと尋ねる。「海賊だ！」「海賊が海岸に上陸し、こちらに向かっている！動ける者はすぐに物資を集め、防御を固めてくれ！門を突破されるわけにはいかない。海賊の侵入を許してはならない！」。「海賊が、ここを襲う？なんて図々しい……」と思いつつ、装備を整え、城門へと急ぐ。無実の人々を守るため、海賊の襲撃を何としても食い止めるのだ。
海賊から身を守るために、戦士かメイジのどちらかの道を選び戦います。あなたは名誉ある道を歩み、罪のない人々を守るのでしょうか？それとも、持ち場を離れ、恥ずべき脱走兵の仲間入りをして、臆病者のように身を隠してしまうのでしょうか？あなたは敵の欺瞞に満ちた戦術を見破り、その真相に迫ることができるのでしょうか？領土に援助を提供し、困っている市民を助けたり、ギルドマスターの呼びかけに応じたりして、自分の地位とスキルを向上させましょう。未知の敵からの絶え間ない攻撃から、重要な目的物を守りましょう。物資を集め、城門を守る防壁を築き風雨にさらされ失われたものを取り戻し、新たな拠点となる砦を築き上げましょう。ダンジョンや洞窟の奥深くで、恐ろしいモンスターを倒し、失われた名誉を回復しましょう。
ブリタニアが求める英雄になるために必要なものが、あなたにはありますか？
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・ Dev’s Meet & Greet
次回のDev M&Gは10月18日（火）午前8時（日本時間）にテストセンター1のブラックソーン城で開催されます。
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◆ カスタマーサービス ※NSNL#4の物を再掲載しています。
◎ アカウントの復活と確認作業について
support@ultimaonline.com tでは復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。
一年以内に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、4つ以上の付帯情報が必要です。
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。
– アカウント名
– メールアドレス
– 名前、苗字
– 生年月日
– 電話番号
– キーコード
– 支払い情報（クレジットカード情報）
– アカウント開設日 / 閉鎖日
– お住いの州 / 国
◎ アカウントの復活とアカウント一般、支払い、あるいは技術的な問題について
アカウントを復活させて支払い情報を入力するには support@ultimaonline.com までメールしてください。それにより、受付票が発行されます。より良いサポートを提供するため、自動返信の中にある支払いのためのアカウント確認作業に目を通しておくことをおすすめします。
– アカウントを作成、あるいは自分のアカウントにログインするにはどうしたらいいですか？
http://uo.com/Account-Login-Guide
– アカウントセンターにログインした後は、どのような操作が必要ですか？
http://uo.com/account-management/
http://uo.com/faq/
◎ パスワードに関する問題
パスワードをリセットする場合、リセットしようとしているパスワードがどのタイプのアカウントのものなのかを明らかにしておく必要があります。
EAアカウント、Mythic マスターアカウント、あるいはMythic製品、ゲームアカウントはそれぞれ別個のパスワードを持っています。いずれについてもアカウントセンターでリセットが可能です。
https://accounts.eamythic.com/
– EAアカウントのパスワードをリセットするには:-
* https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
* EAのサイトに遷移しますので、EAアカウントに使用しているメールアドレスを使ってパスワードをリセットします。
* スパムフィルターをすべてはずしても新しいパスワードを受信できない、あるいはエラーになる場合はEAのサポートにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin…
◎ 停止されたアカウント
何年も前にカスタマーサービスによって停止処分されたアカウントをお持ちで、今後の調査や暫定復活を希望される場合、該当するアカウント名を添えて dispute@ultimaonline.com までご連絡ください。
◎ ゲーム内サポート
ゲーム内で発生した問題やご質問については、ヘルプメニューをご利用ください。
https://uo.com/…/ultima-online…/technical/the-help-menu/
◎ フィードバック
ゲーム内コンテンツ、仕様、デザインなどについてご意見やフィードバックがある場合はこちらまでメールをお送りください。
UO@broadsword.com
◎ EAオリジンストアでのご注文とコードについて
EAオリジンストアでご購入いただいたソブリン金貨のコードは、アカウントセンターでアカウントにリンクさせる作業が必要です。
https://accounts.eamythic.com/
ゲーム内に直接コードを入力することはできません。
ソブリン金貨はコードがリンクされたアカウント内でのみ有効であり、譲渡はできません。
EAオリジンストアでのご購入に不具合があった場合は、こちらからお問合せください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/
◎ コード購入の際の遅延について
EAオリジンストアで購入したコードが予定通り発行されない場合があります。EAオリジンストアでは不正利用防止のため、最大で72時間の監視を行う場合があります。私たちのサポートチームはこのプロセスを早めたり、回避させたりすることができません。しかしながら購入時の挙動について疑問な点や不安がある場合はEAオリジンストアのサポートに問い合わせることができます。
1. https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin… を開きます。
2. Topic ⇒ Orders を選択します。
3. 発生している問題を選択します。
4. Select contact option ボタンが出て来たらクリックします。
5. EAアカウントでログインするか、ログインに問題がある場合は “Get help from an advisor without logging in” を選択します。
◎ 第三者による販売について
ウルティマ オンライでご利用いただけるコードについては、EAオリジンストアのみが正規販売店となっております。これ以外の第三者から購入されたコードの有効性については（友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイトなどを含む）保証致しかねます。不正に入手されたコードについては無効化され、既にアカウントに適用済みであっても取り除かれます。これはゲームタイム、キャラクタースロット、拡張パック、ソブリン金貨、またソブリン金貨によって購入したアイテムを失う事態につながりかねません。私たちはEAオリジンストア以外から購入したコードに起因するいかなる問題についても介入できないことをご理解ください。ご自身で購入元にご連絡いただく必要があります。
